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# Gestión de infracciones Pix en Lerian Console

> Lista los informes de infracción Pix, lee la transacción reportada y responde a un informe con tu análisis, mediante el plugin Pix Indirect (BTG) en Lerian Console.

La página **Infraction Management** de la sección **Pix** lista los informes de infracción Pix. Úsala para leer un informe y la transacción reportada, y para responder a un informe con tu análisis.

La sección **Pix** aparece en Midaz Module cuando el plugin **Pix Indirect (BTG)** está habilitado. Consulta [Ajustes de plugins](/es/platform/console/plugin-settings).

Para ver los informes de infracción, un usuario necesita el permiso `infraction-reports:get`. Para responder a un informe, el usuario también necesita `infraction-reports:post`.

## Acceder a la página Infraction Management

***

<Steps>
  <Step title="Abre Pix">
    En la barra lateral de Midaz Module, expande **Pix**.
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Infraction Management">
    Selecciona **Infraction Management** en el submenú.
  </Step>
</Steps>

## Lista de infracciones

***

| Columna | Descripción |
| - | - |
| Created Date | Cuándo se creó el informe. |
| ID | ID del informe de infracción. |
| End-to-End ID | El ID end-to-end de la transacción reportada. |
| Status | Estado del informe. |
| Actions | **Details**, y **Answer** para un informe en **Acknowledged**. |

Busca un informe por el ID de su transacción, y define una fecha inicial y una fecha final. Usa las etiquetas de estado sobre la lista para filtrar por estado. El botón de vista alterna entre la tabla y una cuadrícula de tarjetas.

**Details** abre el informe en tres pestañas:

| Pestaña | Contenido |
| - | - |
| Infraction | Los ID del informe, el estado, el tipo de situación, el motivo, el monto, los detalles del reporte, el análisis y las fechas. |
| Transaction | La transferencia reportada, con su monto, estado, tipo, parte deudora y parte acreedora. |
| Participants | El participante que reporta y el participante contraparte. |

Cuando el informe tiene un ID de recuperación de fondos del BACEN, **Open recovery case** abre esa recuperación de valores. Este enlace necesita el permiso `funds-recoveries:get`.

## Responder a un informe de infracción

***

<Steps>
  <Step title="Abre el formulario">
    En el menú de la fila de un informe en **Acknowledged**, selecciona **Answer**. El panel **Details** de ese informe también tiene **Respond to Infraction**.
  </Step>

  <Step title="Selecciona el resultado del análisis">
    En **Analysis Result**, selecciona **Agreed** o **Disagreed**.
  </Step>

  <Step title="Selecciona el tipo de fraude">
    Para **Agreed**, selecciona el **Fraud Type**.
  </Step>

  <Step title="Describe el análisis">
    Si quieres, agrega tus notas en **Analysis Details**.
  </Step>

  <Step title="Envía la respuesta">
    Haz clic en **Confirm Response**.
  </Step>
</Steps>

## Páginas relacionadas

***

<Card title="DICT" icon="code" horizontal href="/es/interfaces/pix-btg/indirect-pix-dict">
  La API detrás de los informes de infracción y de las solicitudes de devolución (MED 1.0).
</Card>


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