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# Carpetas de correo

> Comprende las carpetas Enviados, Archivados y Cancelados en BC Correios, incluyendo qué acciones se sincronizan con el BCB y cuáles son solo locales.

Además de la [Bandeja de entrada](/es/rails/bc-correios/console/bc-correios-inbox), BC Correios organiza el correo en tres carpetas adicionales: **Enviados**, **Archivados** y **Cancelados**. Comparten el mismo diseño de lista: tipo, asunto, remitente, fecha de recepción y un menú de acciones por fila. Se diferencian en qué acciones están disponibles y si esas acciones afectan al Banco Central do Brasil (BCB).

<Note>
  Todas las vistas de carpetas requieren el permiso `mails:get`, igual que la Bandeja de entrada.
</Note>

## Enviados

***

La carpeta **Enviados** muestra las comunicaciones que has transmitido al BCB a través de [Mensaje nuevo](/es/rails/bc-correios/console/bc-correios-compose). Es una vista de referencia. No hay acciones por fila más allá de abrir el detalle del mensaje.

## Archivados

***

La carpeta **Archivados** contiene el correo que has archivado por organización. Desde el menú de acciones por fila puedes **Restaurar** un elemento a su carpeta anterior.

<Note>
  **Archivar y Restaurar son acciones solo locales.** Actualizan la base de datos de BC Correios con fines organizativos y nunca cambian nada del lado del BCB. Restaurar requiere el permiso `mails:put`. Sin él, la acción está oculta.
</Note>

## Cancelados

***

La carpeta **Cancelados** refleja el correo que el BCB ha marcado como cancelado. Esta vista es **de solo lectura**: no hay acciones de restaurar, archivar ni eliminar.

<Warning>
  Las cancelaciones siempre se originan upstream en el BCB. La integración con el BCB no expone una operación de cancelación, por lo que BC Correios solo refleja el estado de cancelado. No puede cambiarlo. Para actuar sobre una cancelación, usa la interfaz web del BCB.
</Warning>

## Por qué no hay eliminación

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El correo regulatorio debe conservarse para cumplir con el requisito mínimo de retención configurado en [Configuración](/es/rails/bc-correios/console/bc-correios-settings).

Por esa razón, no hay una opción de eliminación visible para el usuario en ninguna carpeta. Archivar es la acción organizativa más cercana, y mantiene el correo totalmente conservado.