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# Gerenciando a conciliação

> Revise no Lerian Console as transferências bancárias pendentes de conciliação, com cartões de concentração de falhas e detalhes por transferência para investigar padrões de rejeição.

A página **Conciliação** lista as transferências bancárias que o plugin marca como pendentes de conciliação. Uma transferência chega aqui quando falha ou quando a contraparte a rejeita. Cada uma precisa de revisão manual para fechar o ciclo com a contraparte. O cabeçalho da página traz o subtítulo *Transferências que necessitam revisão manual devido a falhas ambíguas*. A página também destaca os códigos de falha mais comuns, para você identificar padrões de imediato.

## Acessando a página Conciliação

***

<Steps>
  <Step title="Abrir o Bank Transfer">
    Na barra lateral do Midaz Module, expanda **Bank Transfer**.
  </Step>

  <Step title="Clicar em Conciliação">
    Selecione **Conciliação** no submenu.
  </Step>
</Steps>

## Quando não há nada a conciliar

***

Se nenhuma transferência precisar de conciliação, a página mostra um ícone verde de confirmação com duas linhas:

> **Nenhuma transferência pendente de conciliação**
>
> Todas as transferências foram processadas com sucesso ou resolvidas.

Uma dica *Atualizando automaticamente...* no rodapé indica que a página continua verificando novos itens em segundo plano.

## Concentração de falhas

***

Quando existem itens pendentes, uma faixa de cartões no topo mostra os códigos de falha mais frequentes. A faixa também mostra quantas transferências cada código afeta. Use isso como um mapa rápido do que falha hoje.

Cada cartão mostra:

* O **código de falha** retornado pelo sistema da contraparte.
* A **contagem** de transferências afetadas (no formato *N transferência* ou *N transferências*).

## Tabela de itens pendentes

***

Abaixo da concentração de falhas, uma tabela lista as transferências pendentes de conciliação:

| Coluna              | Descrição                                                                    |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| ID da Transferência | Identificador da transferência.                                              |
| Tipo                | Etiqueta do tipo de transferência (TED Out, TED In, P2P).                    |
| Controle #          | Número de controle atribuído pelo sistema da contraparte, quando disponível. |
| Falha               | Código de falha, mostrado como uma etiqueta vermelha.                        |
| Sistema             | Sistema da contraparte que reportou a falha.                                 |
| Sinalizada          | Data e hora em que a transferência foi sinalizada para conciliação.          |

Uma linha de rodapé resume o total (*N transferência* ou *N transferências* pendentes de conciliação).

### Ações

Cada linha tem um menu **Ações**. Selecione **Ver detalhes** para abrir a [página de detalhes da transferência](/pt/interfaces/ted-jd/console/bt-checking-transfer-details) completa dessa transferência. Nessa página, você inspeciona a linha do tempo de status e a resposta bruta, depois decide os próximos passos.

<Note>
  A página Conciliação permanece somente leitura. Você resolve um item de conciliação junto à contraparte ou emite transferências corretivas. Você não o resolve nesta página.
</Note>

## Atualização automática

***

Enquanto a página está aberta, ela consulta o backend periodicamente. Um rótulo animado *Atualizando automaticamente…* mostra que a página atualiza os dados. Você não precisa tomar nenhuma ação manual.

## Estado de erro

***

Se a página não puder carregar os dados de conciliação, ela mostra *Falha ao carregar dados de conciliação*. Atualizar a página geralmente resolve um problema transitório. Se o erro persistir, entre em contato com seu administrador.