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# Operações TED IN

> Rode o poller de TED de entrada manualmente, inspecione as lacunas de conciliação e registre para onde foi o dinheiro de entrada retido, pelo plugin Bank Transfer no Lerian Console.

A página **Operações TED IN** do plugin **Bank Transfer** cobre o lado de entrada da TED. Use-a para rodar o poller de entrada manualmente e para inspecionar as lacunas que o pararam. Use-a também para registrar para onde foi o dinheiro de entrada quando o plugin não o creditou nem o devolveu.

Cada tela do Bank Transfer precisa da permissão `bank-transfer`: `get` para vê-la, `post` para agir nela, `patch` para alterar as configurações e o documento de roteamento, e `delete` para excluir um webhook.

## Acessando a página

***

<Steps>
  <Step title="Abrir o Bank Transfer">
    Na barra lateral do Midaz Module, expanda **Bank Transfer**.
  </Step>

  <Step title="Clicar em Operações TED IN">
    Selecione **Operações TED IN** no submenu.
  </Step>
</Steps>

## Ações do poller

***

A seção **Ações do poller** tem três ações.

| Ação | O que faz |
| - | - |
| **Coletar agora** | Roda um ciclo de entrada agora, em vez de esperar o worker em segundo plano. O resultado mostra quantas mensagens o ciclo processou. |
| **Reprocessar backlog** | Processa de novo o backlog de entrada da organização em tela. Selecione uma organização primeiro. |
| **Retomar poller** | Reinicia um poller que parou em uma lacuna de conciliação. O poller volta a ler mensagens de entrada a partir do último checkpoint. |

Fora da janela de operação de entrada, **Coletar agora** não roda nenhum ciclo. A página então informa que o ciclo não leu nada. Esse resultado não é um sinal de que está tudo certo.

### Retomar o poller

<Steps>
  <Step title="Abrir o diálogo">
    Clique em **Retomar poller**.
  </Step>

  <Step title="Registrar o motivo">
    Opcionalmente, digite uma **Nota** de até 500 caracteres. A nota informa ao próximo operador que uma pessoa revisou a lacuna.
  </Step>

  <Step title="Marcar a lacuna quando você a revisou">
    Selecione **Eu revisei a lacuna em que este poller travou** para também marcar a lacuna como resolvida. Se você deixar essa opção desmarcada, o poller é retomado e a lacuna continua aberta.
  </Step>

  <Step title="Retomar">
    Clique em **Retomar**. O resultado informa se a lacuna de conciliação continua aberta.
  </Step>
</Steps>

## Lacunas de conciliação

***

Uma lacuna de conciliação é um ponto em que o fluxo de mensagens de entrada perdeu a continuidade. O poller para em uma lacuna até que uma pessoa o retome. A tabela **Lacunas de conciliação** lista as lacunas, 50 por página:

| Coluna | Descrição |
| - | - |
| ID da lacuna | Identificador da lacuna. |
| Travou em | Quando o poller parou na lacuna. |
| Motivo do transporte | O motivo que o transporte informou. |
| Último checkpoint | A última posição que o poller leu antes da lacuna. |
| Tenant | O tenant da lacuna. |
| Organização | A organização da lacuna. |

Quando a tabela está vazia, a página mostra **Nenhuma lacuna de conciliação**. Se o plugin ainda não respondeu, a página mostra **Não é possível verificar as lacunas de entrada** no lugar. Essa mensagem não significa que não há lacunas. Quando a inspeção de lacunas está desligada no seu deploy, a página mostra a mensagem do plugin.

## Mensagens retidas e créditos não entregues

***

Duas listas mostram dinheiro de entrada que o plugin não entregou. Cada lista mostra 50 linhas por página.

**Mensagens retidas** lista as TEDs de entrada que o plugin não creditou nem devolveu, das mais antigas para as mais recentes.

| Coluna | Descrição |
| - | - |
| ID da mensagem | Identificador da mensagem de entrada. |
| Motivo | Por que o plugin reteve a mensagem. |
| Valor | Valor da TED. |
| Recebido em | Quando o plugin recebeu a mensagem. |
| Ações | **Fechar** aparece quando o plugin não faz mais novas tentativas para a mensagem. |

**Créditos não entregues** lista as TEDs de entrada que não chegaram ao destinatário, e até onde a devolução de cada uma avançou.

| Coluna | Descrição |
| - | - |
| Controle # | Número de controle da TED. |
| Motivo | Por que o crédito não chegou ao destinatário. |
| Status | O estado da devolução. |
| Valor | Valor da TED. |
| Criado em | Quando o plugin registrou o crédito como não entregue. |
| Ações | **Fechar** aparece quando o status é `RETAINED` ou `FAILED`. |

Se o plugin ainda não respondeu, a lista informa isso. Essa mensagem não é um sinal de que está tudo certo.

### Registrar para onde foi o dinheiro

**Fechar** registra um ato que uma pessoa já fez fora da plataforma. Nenhum dinheiro é movimentado. Ninguém pode alterar o registro depois.

<Steps>
  <Step title="Abrir o diálogo">
    Clique em **Fechar** na linha. O diálogo **Registrar para onde este dinheiro foi** abre.
  </Step>

  <Step title="Escolher o resultado">
    Selecione o resultado que corresponde ao que aconteceu:

    * `RETURNED`: uma pessoa devolveu o dinheiro ao banco pagador.
    * `CREDITED`: uma pessoa creditou o beneficiário.
    * `ABSORBED`: a instituição fica com o dinheiro que não chegou a nenhuma das pontas.
  </Step>

  <Step title="Escrever a nota">
    Digite uma **Nota** de 10 a 500 caracteres.
  </Step>

  <Step title="Registrar o encerramento">
    Clique em **Registrar encerramento**. Se o plugin recusar o encerramento, o diálogo continua aberto e mostra o motivo.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Registre o resultado apenas depois que o dinheiro tiver sido movimentado. O registro é definitivo, e o Console não movimenta nenhum dinheiro por causa dele.
</Warning>

## Páginas relacionadas

***

<Columns cols={2}>
  <Card title="Conciliação" icon="scale-balanced" horizontal href="/pt/interfaces/ted-jd/console/bt-managing-reconciliation">
    Tente de novo ou resolva uma TED Out em revisão manual.
  </Card>

  <Card title="Rotas Contábeis" icon="route" horizontal href="/pt/interfaces/ted-jd/console/bt-accounting-routes">
    Vincule cada escopo às rotas contábeis do Midaz com as quais o plugin lança.
  </Card>
</Columns>


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