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# Excluindo um Titular

> Exclua um Titular do Módulo Midaz quando ele não possuir mais Contas — sujeito às políticas de retenção de dados e conformidade da sua implementação.

<Danger>
  O comportamento da exclusão depende das políticas de retenção de dados, conformidade e regulatórias da sua implementação. Em ambientes regulados, os registros do Titular podem ser retidos para atender a obrigações legais, regulatórias, de auditoria, de relatórios ou de conformidade. Confirme sua política de retenção antes de prosseguir.
</Danger>

Para excluir um Titular, siga os passos abaixo:

<Steps>
  <Step>
    Na página **Titulares**, encontre o Titular que você deseja excluir.
  </Step>

  <Step>
    Clique nos três pontos (<Icon icon="ellipsis-vertical" />) na coluna **Ações** e selecione **Excluir**.
  </Step>

  <Step>
    Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida.
  </Step>

  <Step>
    Clique em **Confirmar** para finalizar a exclusão.
  </Step>
</Steps>

## Opções de exclusão de dados

***

<Warning>
  **Implantações reguladas**

  Em ambientes sujeitos a regulação financeira (por exemplo, BACEN, LGPD, GDPR), os registros de titulares associados a transações financeiras podem estar sujeitos a períodos de retenção obrigatórios. Operações de hard delete em produção devem ser revisadas pela sua equipe Jurídica e de Compliance antes do uso.
</Warning>

Ao excluir titulares no Módulo Midaz, você tem duas opções:

* **Soft Delete** (padrão): O titular é marcado como excluído, mas permanece no banco de dados. Mantém trilhas de auditoria e permite recuperação se necessário.

* **Hard Delete**: Solicita a remoção do registro, sujeita à configuração de retenção e conformidade da sua implementação. A remoção física não é garantida quando obrigações legais, regulatórias, de auditoria ou de manutenção de registros exigem a retenção.

Para mais informações sobre segurança e exclusão de dados, consulte [Segurança de Dados do CRM](/pt/midaz/crm/crm-data-security).

<Note>
  Titulares no Módulo Midaz são a base para o gerenciamento de clientes. Mantenha os dados dos titulares precisos e atualizados para garantir operações fluidas e conformidade regulatória.
</Note>
