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# Caixa de entrada

> Navegue, pesquise e leia a correspondência regulatória recebida do Banco Central do Brasil, incluindo anexos e insights de IA.

A **Caixa de entrada** lista a correspondência recebida do Banco Central do Brasil (BCB). A partir daqui você pode pesquisar e filtrar as comunicações regulatórias de entrada, abrir uma mensagem para ler seu conteúdo completo, baixar anexos e revisar um insight opcional de IA.

## Acessando a Caixa de entrada

***

Abra **Reporter** > **BC Correios** > **Caixa de entrada** no menu lateral esquerdo.

<Note>
  A Caixa de entrada exige a permissão `mails:get`. A mesma permissão também cobre a visão de detalhe da correspondência, os anexos e a ação implícita de marcar como lida.
</Note>

## A lista de correspondências

***

Cada linha mostra:

| Coluna          | Descrição                                                                                                                              |
| :-------------- | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Tipo**        | O badge de [categoria da correspondência](/pt/lerian-console/reporter-console/bc-correios) — Circular, Resolução, Comunicado ou Outro. |
| **Assunto**     | O assunto da mensagem. Correspondência não lida é exibida em negrito. Clique para abrir a visão de detalhe.                            |
| **Remetente**   | A unidade ou endereço de origem no BCB.                                                                                                |
| **Recebido em** | Quando a correspondência chegou.                                                                                                       |
| **Ações**       | O menu <Icon icon="ellipsis-vertical" /> com **Ver detalhes**.                                                                         |

## Pesquisando e filtrando

***

Use a barra de ferramentas acima da lista para refinar os resultados:

* **Buscar e-mails** — busca por texto livre no assunto e no conteúdo.
* **Tipo** — filtre por categoria da correspondência (Todos, Circular, Resolução, Comunicado, Outro).
* **Status de leitura** — Todos, Lidos ou Não lidos.
* **Por página** — controle quantas linhas são exibidas.

Use o botão <Icon icon="filter-circle-xmark" /> para limpar todos os filtros e a caixa de pesquisa de uma vez.

<Tip>
  A Caixa de entrada atualiza automaticamente cerca de uma vez por minuto, então novas correspondências aparecem sem recarregar.
</Tip>

Se você tem permissão para enviar mensagens, um botão **Nova mensagem** abre a página [Nova mensagem](/pt/lerian-console/reporter-console/bc-correios-compose).

## Detalhe da correspondência

***

Clique em um assunto para abrir a mensagem completa. Abrir uma correspondência a marca automaticamente como lida.

A visão de detalhe mostra:

* **Cabeçalho** — o assunto, o badge de tipo da correspondência, o remetente e a data de recebimento.
* **Conteúdo** — o conteúdo renderizado da mensagem.
* **Anexos** — uma lista de arquivos com nome e tamanho; use o botão <Icon icon="download" /> para baixar cada um.
* **Análise por IA** — um resumo opcional gerado por IA da correspondência regulatória (veja abaixo).

### Ações

| Ação                               | Comportamento                                                                                                                                                                |
| :--------------------------------- | :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Voltar para a caixa de entrada** | Retorna à lista.                                                                                                                                                             |
| **Arquivar**                       | Move a correspondência para a pasta [Arquivados](/pt/lerian-console/reporter-console/bc-correios-folders). Esta é uma ação **apenas local** e exige a permissão `mails:put`. |
| **Responder**                      | Abre [Nova mensagem](/pt/lerian-console/reporter-console/bc-correios-compose) pré-preenchido com o assunto, para enviar uma resposta ao BCB. Exige a permissão `mails:post`. |

### Painel de análise de IA

Quando um provedor de IA está configurado em [Configurações](/pt/lerian-console/reporter-console/bc-correios-settings), o BC Correios pode analisar cada correspondência e apresentar um resumo. O painel reflete o estado da análise:

| Estado      | O que você vê                                                                                                     |
| :---------- | :---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `None`      | Análise por IA não disponível.                                                                                    |
| `Pending`   | A análise está em andamento.                                                                                      |
| `Completed` | O resumo da IA, renderizado a partir de Markdown sanitizado.                                                      |
| `Failed`    | Uma mensagem de erro, com uma opção **Tentar novamente análise por IA** para usuários que podem enviar mensagens. |

<Note>
  O conteúdo da análise de IA é sanitizado antes da renderização, então apenas formatação segura é exibida — nunca markup executável.
</Note>