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28 de agosto de 2026 Correção da documentação Revisão recomendada

Afeta

Equipes que operam filas de exceções do Matcher ou enviam callbacks de entrada.

O que mudou

O Matcher armazena uma data de vencimento de SLA apenas quando um callback de entrada fornece dueAt. Os limites de severidade repriorizam exceções, mas não criam um prazo. Os agregados do dashboard informam a conformidade de datas fornecidas externamente. Esta é uma correção da documentação do contrato atual; ela não anuncia um release de runtime.

Impacto

Classificação: Revisão recomendada.

O que você precisa fazer

Revise os payloads dos callbacks e os runbooks de SLA. Defina a política de tempo de resposta no sistema externo que envia o callback.

Prazo

Revise antes da próxima execução de conciliação.