Afeta
Equipes que roteiam exceções do Matcher para o ServiceNow ou que criam a configuração e o tratamento de erros do Matcher.
O que mudou
A documentação do Matcher agora cobre o conector de incidentes da Table API do ServiceNow já entregue, seu comportamento de despacho configurado e seu resultado seguro de nova tentativa. Ela também adiciona o catálogo público de erros e corrige as orientações de fonte, de regra e de prioridade de regra do início rápido para desenvolvedores. Esta atualização da documentação registra o comportamento do produto; ela não anuncia um novo release de runtime.
Impacto
Classificação: Revisão recomendada. As integrações existentes não exigem uma migração imediata, mas recomenda-se que a configuração do conector e o tratamento de erros no cliente correspondam ao contrato documentado.
O que você precisa fazer
Revise a configuração de roteamento de exceções para o ServiceNow, o tratamento de novas tentativas e qualquer lógica de cliente que interpreta erros do Matcher antes da próxima mudança de integração.