Acceder a la página Reconciliation
Cuando no hay nada que reconciliar
Si no hay transferencias pendientes de reconciliación, la página muestra un ícono de confirmación verde con dos líneas:
No transfers pending reconciliation All transfers have been processed successfully or resolved.Una indicación Auto-refreshing… en la parte inferior señala que la página continúa buscando nuevos elementos en segundo plano.
Failure Concentration
Cuando hay elementos pendientes, una fila de tarjetas en la parte superior muestra los códigos de fallo más frecuentes y cuántas transferencias representa cada uno. Úsela como un mapa de calor rápido de lo que está fallando hoy. Cada tarjeta muestra:
- El código de fallo devuelto por el sistema de la contraparte.
- La cantidad de transferencias afectadas (formateada como N transfer o N transfers).
Tabla de elementos pendientes
Debajo de la concentración de fallos, una tabla lista las transferencias individuales pendientes de reconciliación:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Transfer ID | Identificador de la transferencia. |
| Type | Insignia de tipo de transferencia (TED Out, TED In, P2P). |
| Control # | Número de control asignado por el sistema de la contraparte, cuando esté disponible. |
| Failure | Código de fallo, mostrado como una insignia roja. |
| System | Sistema de la contraparte que reportó el fallo. |
| Flagged | Marca de tiempo cuando la transferencia fue marcada para reconciliación. |
Acciones
Cada fila tiene un menú Actions. Seleccione See details para abrir la página de detalle de transferencia completa para esa transferencia, donde puede inspeccionar la línea de tiempo de estados, la respuesta sin procesar y decidir los próximos pasos.La página Reconciliation es de solo lectura. Resolver un elemento de reconciliación se hace a través de la contraparte o emitiendo transferencias correctivas, no directamente a través de esta página.
Actualización automática
Mientras la página está abierta, consulta el backend periódicamente. Una etiqueta animada Auto-refreshing… se muestra para que sepa que los datos se están actualizando sin ninguna acción manual.
Estado de error
Si los datos de reconciliación no se pueden cargar, la página muestra Failed to load reconciliation data. Actualizar la página usualmente resuelve problemas transitorios; si el error persiste, contacte a su administrador.