Criar um relato de infração
Use este endpoint para relatar infrações associadas a transferências Pix. Este endpoint deve ser usado quando há fraude relacionada a uma transação em cenários nos quais o cliente é o PSP pagador, ou seja, a transação foi iniciada e enviada a partir de uma conta dentro do seu arranjo.
Notas:
- As transações só podem ser relatadas dentro de 90 dias a partir da data da transação.
Autorizações
Bearer authentication header of the form Bearer <token>, where <token> is your auth token.
Corpo
Identificador da transação SPI.
"E12345678202411241430ABCDEFGHIJK"
Motivo da infração.
REFUND_REQUEST, REFUND_CANCELLED "REFUND_REQUEST"
Tipo de situação de fraude.
"SCAM"
Descrição detalhada da infração.
"Cliente relatou ter recebido uma ligação de um falso funcionário do banco"
Resposta
Relato de infração criado com sucesso.
Identificador único.
"019c96a0-0c98-799e-9135-4613ca469ad8"
Identificador da transação SPI.
"E12345678202411241430ABCDEFGHIJK"
Status atual.
OPEN, ACKNOWLEDGED, CLOSED, CANCELLED "OPEN"
Motivo da infração.
"REFUND_REQUEST"
ISPB do participante reportador.
"12345678"
ISPB da contraparte.
"87654321"
Resultado da análise do BACEN.
"AGREED"
"2024-01-15T10:30:00Z"
"2024-01-15T10:30:00Z"

