Saltar al contenido principal
Si tu plugin se distribuye bajo un acuerdo de soporte donde tú, como socio de desarrollo, eres responsable del mantenimiento, debes seguir las directrices de SLA basadas en severidad de Lerian. Estas reglas aseguran la resolución oportuna de problemas y una experiencia consistente para los clientes en todo el ecosistema.

​
Por qué esto importa

Cumplir con los SLAs refuerza la confianza en el ecosistema de Lerian. Los clientes pueden confiar en tiempos de respuesta predecibles, mientras que los socios demuestran responsabilidad y profesionalismo en el soporte de sus soluciones.