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Erros de validação de licença ocorrem quando um plugin pago é usado sem a devida autorização. O sistema verifica a variável definida no arquivo para garantir que apenas organizações com contrato ativo possam acessar recursos licenciados. Este mecanismo ajuda a prevenir o uso não autorizado de plugins pagos, como casos onde não há acordo ativo em vigor.

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Formato do erro

{
   "code": "<error_code>",
   "title": "<error_title>",
   "message": "<error_message>"
}

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Definições dos campos

  • code – Um identificador estável e único para o erro. Útil para tratamento programático e solicitações de suporte.
  • title – Um resumo curto e legível do problema.
  • message – Orientação detalhada para ajudá-lo a resolver o erro.
Esta estrutura garante que você sempre receba feedback acionável quando algo não sair como esperado.

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Erros do License Manager

Consulte a tabela abaixo para uma lista de códigos de erro possíveis, seus significados e instruções sobre como resolvê-los.
CódigoTítuloMensagem
LCS-0001Erro interno do servidorOcorreu um erro interno do servidor. Por favor, tente novamente mais tarde ou entre em contato com o suporte se o problema persistir.
LCS-0002Nenhum ID de organização configuradoO aplicativo não está configurado com nenhum ID de organização.
LCS-0003Nenhuma licença válida encontrada para qualquer organizaçãoNenhuma licença válida foi encontrada para qualquer uma das organizações configuradas. Por favor, verifique suas chaves de licença e certifique-se de que pelo menos uma organização tenha uma licença válida.
LCS-0010Header de ID da organização ausenteO header X-Organization-ID está ausente. Por favor, certifique-se de que o header esteja incluído na requisição.
LCS-0011Header de ID da organização desconhecidoO ID da organização ‘12345’ não foi encontrado na lista de organizações configuradas. Por favor, verifique se você está usando um ID de organização válido.
LCS-0012Falha ao validar licença da organizaçãoA validação da licença falhou para o ID da organização 12345. Isso pode ser devido a problemas de rede, chaves de licença inválidas ou problemas do lado do servidor. Por favor, verifique se sua chave de licença está correta e se você tem conectividade de rede com o servidor de licenças.
LCS-0013Licença da organização inválidaA licença para o ID da organização ‘12345’ não é válida e não tem período de carência ativo. Por favor, renove sua licença ou entre em contato com o suporte para assistência.
LCS-1001Erro de validaçãoNão foi possível validar a chave de licença. Por favor, tente novamente mais tarde ou entre em contato com o administrador do sistema.
LCS-1002Licença não encontradaNão há licença para esta chave de licença.
LCS-1003Licença expiradaA chave de licença expirou.
LCS-1004Licença suspensaA chave de licença foi suspensa devido a problemas de pagamento ou ação administrativa.
LCS-1005Incompatibilidade de fingerprintA chave de licença ou ID da organização não são válidos para esta licença.
LCS-1006Incompatibilidade de produtoNão há licença para este produto.