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Confirme suas políticas de retenção de dados, conformidade e regulatórias antes de excluir um Titular. Em ambientes regulados, você pode precisar reter os registros do Titular para atender a obrigações legais, regulatórias, de auditoria, de relatórios ou de conformidade.
Para excluir um Titular, siga os passos abaixo:
1
Na página Titulares, encontre o Titular que você deseja excluir.
2
Na coluna Ações, clique nos três pontos (). Selecione Excluir.
3
Uma caixa de diálogo de confirmação aparece.
4
Clique em Confirmar para excluir o Titular.

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Opções de exclusão de dados

Implantações reguladasEm ambientes sob regulação financeira (por exemplo, BACEN, LGPD ou GDPR), períodos de retenção obrigatórios podem se aplicar aos registros de titulares vinculados a transações financeiras. Antes de fazer um hard delete em produção, peça à sua equipe Jurídica e de Compliance para revisar a ação.
Quando você exclui um Titular no Console, o Módulo Midaz realiza um soft delete: ele marca o Titular como excluído e mantém o registro no banco de dados. O registro permanece disponível para auditoria. O hard delete — a remoção permanente do registro do banco de dados — está disponível apenas pela API, usando o parâmetro de consulta ?hard_delete=true no endpoint de exclusão de Titular. Esta ação é irreversível, então use-a apenas quando sua política de retenção permitir.
A exclusão falha enquanto o Titular ainda tiver Contas Alias ou Contas vinculadas. Remova ou desvincule esses registros antes de excluir o Titular.
Para mais informações sobre segurança e exclusão de dados, consulte Segurança de Dados do CRM.
Mantenha os dados do Titular precisos e atualizados. Registros precisos do Titular favorecem operações fluidas e conformidade regulatória.