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Travar acontece, e quando isso ocorre, queremos que você encontre respostas rápido. Seja explorando o Midaz pela primeira vez ou gerenciando-o em produção, esta seção conecta você aos canais de suporte certos. Da colaboração com a comunidade à assistência direta pelo Portal de Suporte Lerian, nós temos o que você precisa. Explore os recursos abaixo para obter ajuda, reportar problemas ou entrar em contato com a equipe.

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Conteúdo

Aqui, você encontrará as seguintes páginas:
  • Suporte da comunidade: Se você está usando a versão Community do Midaz, este é o seu espaço. Participe do GitHub Discussions ou do Discord para fazer perguntas, reportar bugs e colaborar com outros.
  • Portal de Suporte Lerian: Para clientes Enterprise com contrato de suporte, este é o canal oficial para abrir tickets, solicitar serviços e receber ajuda com problemas em produção; tudo com tempos de resposta garantidos definidos pelo seu SLA.