Acceso a la página Pago de facturas
Para abrir la página Pago de facturas, haz clic en Payments → Pago de facturas en el menú lateral izquierdo. La página muestra todos los pagos de facturas de la organización en una tabla de datos. Usa la sección Filtros para acotar los pagos que se muestran. La parte superior derecha de la página muestra dos botones:
- Pagar factura: paga una factura con una línea digitable o un código de barras.
- Pagar DARF: paga un formulario de impuesto DARF. Ingresa los datos del impuesto a mano.
Pago de una factura
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En la página Pago de facturas, haz clic en Pagar factura.
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El panel Nuevo pago se abre a la derecha. Selecciona la pestaña Pagar factura.
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Completa los campos:
- Línea digitable o código de barras (obligatorio): la línea digitable o el código de barras completo de la factura.
- ID de la cuenta de origen (obligatorio): la cuenta de Midaz que se debita para este pago.
- Fecha programada (opcional): programa el pago para una fecha futura. Déjalo en blanco para procesarlo de inmediato.
- Descripción (opcional): una nota interna para este pago.
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Haz clic en Pagar factura.
Pago de un DARF
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En la página Pago de facturas, haz clic en Pagar DARF.
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El panel Nuevo pago se abre con la pestaña Pagar DARF activa.
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Completa los campos:Contribuyente
- Tipo de persona (obligatorio): Persona física (PF) o Persona jurídica (PJ). Esta selección cambia el campo de documento que aparece abajo.
- CPF (obligatorio, cuando es persona física): el CPF del contribuyente (
000.000.000-00). - CNPJ (obligatorio, cuando es persona jurídica): el CNPJ de la empresa (
00.000.000/0000-00). - Nombre completo del contribuyente (obligatorio): el nombre completo del contribuyente.
- Código de recaudación del Tesoro (obligatorio): el código de recaudación de 4 dígitos (por ejemplo,
0190). - Tipo de DARF (obligatorio): el tipo de documento DARF.
- Fecha de referencia (obligatorio): la fecha de competencia o de referencia del impuesto.
- Fecha de vencimiento (opcional): la fecha de vencimiento del pago.
- Monto principal (obligatorio): el valor principal del impuesto (R$).
- Intereses (obligatorio): el monto de intereses adeudado (R$). Ingresa
0,00si no hay. - Multa (obligatorio): el monto de multa adeudado (R$). Ingresa
0,00si no hay.
- ID de la cuenta de origen (obligatorio): la cuenta de Midaz que se debita.
- Número de referencia (opcional): una referencia interna para este pago de DARF.
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Haz clic en Pagar DARF.
Estados del pago
Un pago de factura puede mostrar estos estados:
- Creado: el plugin registró el pago. Espera para procesarse.
- Programado: el pago se ejecuta en una fecha futura que definiste.
- Pendiente de aprobación: el pago espera a un aprobador.
- Aprobado: un aprobador aceptó el pago. El plugin lo ejecuta a continuación.
- Ejecutado: el plugin envió el pago al proveedor.
- Liquidado: el proveedor confirmó el pago. El pago está completo.
- Rechazado: el proveedor rechazó el pago.
- Fallido: el pago no se completó. Consulta Tratamiento de errores.
- Cancelado: alguien canceló el pago antes de su ejecución.
Tratamiento de errores
Si un pago no se completa, muestra el estado Rechazado o Fallido con un motivo de error en el panel de detalle. Las causas comunes incluyen:
- Línea digitable inválida: la línea tiene un formato incorrecto, o la factura venció. Revisa la factura y vuelve a intentar.
- Datos del DARF inválidos: un código de recaudación, CPF/CNPJ o monto incorrecto. Corrige los campos y vuelve a intentar.
- Fondos insuficientes: la cuenta de origen no tiene saldo suficiente. Agrega fondos a la cuenta y vuelve a intentar.
- Error del proveedor: el proveedor de pagos rechazó la solicitud. Vuelve a intentar o contacta al soporte.