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El comportamiento de la eliminación depende de las políticas de retención de datos, cumplimiento y regulatorias de tu implementación. En entornos regulados, los registros del Titular pueden conservarse para satisfacer obligaciones legales, regulatorias, de auditoría, de generación de informes o de cumplimiento. Confirma tu política de retención antes de continuar.
Para eliminar un Titular, sigue estos pasos:
1
Desde la página Holders, encuentra el Titular que deseas eliminar.
2
Haz clic en los tres puntos () de la columna Actions y selecciona Delete.
3
Aparecerá un diálogo de confirmación.
4
Haz clic en Confirm para finalizar la eliminación.

​
Opciones de eliminación de datos

Implementaciones reguladasEn entornos sujetos a regulación financiera (por ejemplo, BACEN, LGPD, GDPR), los registros de titulares asociados a transacciones financieras pueden estar sujetos a períodos de retención obligatorios. Las operaciones de hard delete en producción deben ser revisadas por tu equipo Legal y de Compliance antes de su uso.
Al eliminar titulares en Midaz Module, tienes dos opciones:
  • Soft Delete (predeterminado): El titular se marca como eliminado pero permanece en la base de datos. Mantiene los registros de auditoría y permite la recuperación si es necesario.
  • Hard Delete: Solicita la eliminación del registro, sujeta a la configuración de retención y cumplimiento de tu implementación. La eliminación física no está garantizada cuando obligaciones legales, regulatorias, de auditoría o de conservación de registros exigen la retención.
Para más información sobre seguridad de datos y eliminación, consulta Seguridad de Datos de CRM.
Los Titulares en Midaz Module son tu base para la gestión de clientes. Mantén los datos de los titulares precisos y actualizados para garantizar operaciones fluidas y cumplimiento regulatorio.