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Os webhooks deixam o seu sistema reagir aos eventos de transferência em tempo real, sem polling. O plugin envia uma notificação ao seu endpoint quando uma transferência é concluída, falha ou precisa de atenção.

Eventos disponíveis


Cada evento lista os tipos de transferência a que se aplica (entre parênteses), quando dispara e a ação recomendada.

Ciclo de vida da transferência (TED OUT, P2P)

transfer.initiated (TED OUT)

  • Gatilho: o plugin criou o registro da transferência TED OUT depois de confirmar a iniciação.
  • Ação: atualize o status da transferência no seu sistema. Mostre “transferência em andamento” ao cliente.

transfer.processing_started (TED OUT)

  • Gatilho: a transferência TED OUT entrou em processamento (caminho de status CREATED para PENDING para PROCESSING).
  • Ação: mostre ao cliente que a transferência está em andamento.

transfer.rejected (TED OUT)

  • Gatilho: o JD SPB rejeitou a requisição de transferência antes da aceitação (dados inválidos ou violação de regra).
  • Ação: avise o cliente sobre a rejeição. O plugin já cancelou a retenção dos fundos.

transfer.completed (P2P)

  • Gatilho: a transferência P2P liquidou com sucesso.
  • Ação: avise o cliente. Gere um comprovante. Atualize o saldo mostrado.

Conciliação (TED OUT, TED IN)

transfer.reconciliation_required

  • Gatilho: uma transferência com resultado desconhecido foi para a conciliação.
  • Ação: acompanhe a transferência como pendente. Não suponha sucesso nem falha.

transfer.reconciliation_resolved

  • Gatilho: a conciliação terminou e a transferência chegou a um resultado final.
  • Ação: atualize a transferência para o status final.

transfer.reconciliation_exhausted

  • Gatilho: a conciliação parou depois do número máximo de tentativas.
  • Ação: escale a transferência para revisão manual do operador.

transfer.reconciliation_failed

  • Gatilho: uma tentativa de conciliação encontrou um erro determinístico, que fez a transferência falhar.
  • Ação: trate a transferência como falha e investigue.

transfer.reconciliation_manual_retry_requested

  • Gatilho: um operador devolveu uma transferência à fila de conciliação para mais uma tentativa.
  • Ação: registre a intervenção manual e o motivo dela. A mudança de estado e este fato não são acoplados atomicamente. Se o evento não chegar, confirme o estado da transferência pela API.

Transferências de entrada (TED IN)

transfer_incoming.completed

  • Gatilho: o plugin recebeu um TED de entrada, achou o destinatário e aplicou o crédito.
  • Ação: avise o destinatário de que os fundos chegaram. Atualize o saldo mostrado.

transfer_incoming.chargeback

  • Gatilho: chegou uma mensagem de chargeback para um TED IN concluído (STR0010R2).
  • Ação: congele o valor creditado. Comece uma revisão com o seu time de compliance.

transfer_incoming.undeliverable

  • Gatilho: o plugin não conseguiu creditar um TED de entrada (por exemplo, não achou a conta do destinatário).
  • Ação: investigue a transferência. O plugin pode devolvê-la ao banco de origem.

Devoluções e iniciação

transfer_outgoing.devolution_notified (TED OUT)

  • Gatilho: chegou uma devolução para uma transferência de saída.
  • Ação: concilie os fundos devolvidos com a transferência original.

payment_initiation.created (TED OUT, P2P)

  • Gatilho: o plugin criou uma iniciação de pagamento (a etapa anterior à transferência).
  • Ação: opcional. Acompanhe as iniciações que aguardam confirmação.
Para o TED OUT, o plugin ainda não emite transfer.completed. O SPB confirma a conclusão do TED OUT de forma assíncrona, e um release futuro vai adicionar esse evento. Até lá, consulte o status do TED OUT com o endpoint Get Transfer ou com o endpoint de conciliação.

Configurar webhooks


Os webhooks funcionam por tenant. Você registra um destino de uma destas duas formas. API self-service (recomendada). Registre um ou mais endpoints HTTPS pela API de registro de webhooks. O servidor gera um signingSecret na criação e o retorna uma vez. Guarde-o com segurança. Use-o para verificar a assinatura de cada evento entregue. Você também pode listar, atualizar, desabilitar e excluir registros, rotacionar o segredo de assinatura e consultar os tipos de evento aceitos. O plugin deriva o tenant dono a partir do bearer token, nunca de um header de requisição. Habilitar a entrega (operador/ambiente). Defina WEBHOOK_ENABLED=true para ligar a entrega de saída. A entrega também exige RabbitMQ e o outbox de streaming (STREAMING_ENABLED=true). Os destinos vêm dos registros acima. Não existe uma única variável de ambiente estática de endpoint. Você ajusta o comportamento por entrega (timeout e máximo de novas tentativas) em tempo de execução pelo systemplane, não por variáveis de ambiente. Veja Configuração do Bank Transfer.

Estrutura do payload


O plugin entrega cada evento como um POST HTTPS. O corpo da requisição é o payload do evento em JSON. O tipo do evento e a assinatura viajam em headers HTTP, não no corpo. Os campos do corpo dependem do tipo do evento. Cada payload carrega tenantId, e os eventos com escopo de transferência também carregam transferId. Os valores são strings decimais na moeda da conta, não em centavos (por exemplo, 100.00). Este é um exemplo de corpo para transfer.completed em uma transferência P2P:
O payload de transfer.completed carrega os valores, as contas e o midazTransactionId. Para eventos com um payload menor, ou para ler o registro completo da transferência, busque a transferência em Get Transfer com o transferId dela.
Os campos do payload variam por tipo de evento. Para ler todos os campos de uma transferência, use o endpoint Get Transfer.

Tratar falhas de entrega


O seu endpoint deve responder com um status 2xx em até 5 segundos (o padrão de webhook.timeout_ms). Se não responder, o plugin repete a entrega com backoff exponencial e full jitter. Depois da primeira tentativa, o plugin faz até 3 tentativas a mais (o padrão de webhook.max_retries), o que dá 4 tentativas de entrega no total. A base do backoff é 1 segundo e dobra a cada tentativa. O full jitter se aplica a cada atraso: Depois que todas as tentativas falham (4 por padrão), o evento vai para uma fila de dead-letter (DLQ). Configure alertas na DLQ para pegar cedo as falhas de entrega persistentes. Ajuste webhook.max_retries pelo systemplane se o seu endpoint precisar de um orçamento maior ou menor de novas tentativas. O ajuste webhook.retry_backoff_ms controla o backoff de reconexão com o broker, não a agenda de novas tentativas HTTP por entrega descrita acima. Para uma entrega confiável, siga estas regras:
  • Responda em até 5 segundos.
  • Use HTTPS com um certificado válido.
  • Retorne 200 mesmo para os eventos que você ignora.
  • Mova o processamento pesado para uma fila em segundo plano. Mantenha o handler do webhook rápido.

Idempotência


O seu endpoint pode receber o mesmo evento mais de uma vez. Use o transferId do corpo e o header X-Webhook-Event para deduplicar. Se você já processou essa combinação, retorne 200 e não faça mais nada.

Para desenvolvedores


Para o código de validação de assinatura (JavaScript, Python, Go), a implementação das novas tentativas e o checklist completo de integração, veja o guia do desenvolvedor do Bank Transfer.