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Um Segmento representa um grupo de contas agrupadas com base em características específicas e benefícios associados. Essa estrutura permite que instituições financeiras adaptem vantagens, serviços e condições para atender às necessidades de cada segmento com precisão. No centro dessa estrutura está o Segment ID, um identificador único que permite às instituições financeiras rastrear e gerenciar cada cliente dentro de um portfolio. Com os Segmentos, as instituições financeiras podem implementar segmentação dinâmica e oferecer experiências altamente personalizadas que refletem os valores da Lerian: independência, inovação e transformação.

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Exemplos

  • Black ou diamond (Cartões): Um grupo premium de contas de cartão projetado para indivíduos que buscam exclusividade e experiências elevadas.
    • Benefícios incluídos: Acesso a salas VIP, cobertura de seguro, serviços de concierge dedicado e programas de fidelidade que aceleram suas recompensas.
  • Conta estudante (Contas Bancárias): Um grupo personalizado de contas bancárias projetado para estudantes, oferecendo conveniência e benefícios exclusivos.
    • Benefícios incluídos: Gestão sem tarifas, cashback em compras educacionais e descontos exclusivos em cinemas e eventos.

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Estrutura do Segmento

  • Segmento > Contas: As Contas recebem uma tag segment_id para aplicar regras ou benefícios específicos.
  • Segmentos operam entre Portfólios e Ledgers, proporcionando categorização flexível.

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Características principais

  • Eles fornecem uma forma escalável de aplicar políticas personalizadas.
  • Um Segmento pode incluir múltiplas Contas, oferecendo ampla aplicabilidade.

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Gerenciando Segmentos

Você pode gerenciar seus Segmentos via API ou através do Lerian Console.

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Via API

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Via Lerian Console

Todas as ações de gerenciamento de Segmentos, incluindo visualização, criação, edição e exclusão, podem ser feitas através da página de Segmentos no Módulo Midaz do Lerian Console. Saiba mais no guia de Gerenciamento de Segmentos.