Crear una solicitud de recuperación de fondos
Usa este endpoint para crear una nueva solicitud de recuperación de fondos para una transacción Pix sospechosa de fraude.
Notas:
- El rootTransactionId debe ser un End-to-End ID Pix válido de 32 caracteres
- situationType indica el tipo de situación de fraude (SCAM, ACCOUNT_TAKEOVER, COERCION, FRAUDULENT_ACCESS, OTHER, UNKNOWN)
- La información de contacto (correo electrónico y teléfono) es obligatoria para la comunicación durante el proceso de recuperación
Autorizaciones
Bearer authentication header of the form Bearer <token>, where <token> is your auth token.
Cuerpo
ContactInformation contiene la información de contacto de la persona que reporta el fraude
RootTransactionID es el ID de la transacción Pix End-to-End original
"E12345678202411241430ABCDEFGHIJK"
SituationType es el tipo de situación de fraude
SCAM, ACCOUNT_TAKEOVER, COERCION, FRAUDULENT_ACCESS, OTHER, UNKNOWN "SCAM"
ReportDetails es la descripción detallada del incidente de fraude
2000"Customer reported receiving a call from fake bank employee"
TrackingGraphParameters contiene parámetros opcionales para la generación del grafo de rastreo
Respuesta
Created
"91d65e98-97c0-4b0f-b577-73625da1f9fc"
"2023-11-07T05:31:56Z"
"550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000"
"Customer reported receiving a call from fake bank employee"
"12345678"
"E12345678202411241430ABCDEFGHIJK"
SCAM, ACCOUNT_TAKEOVER, COERCION, FRAUDULENT_ACCESS, OTHER, UNKNOWN "SCAM"
CREATED, TRACKED, AWAITING_ANALYSIS, ANALYSED, REFUNDING, COMPLETED, CANCELLED "CREATED"
TrackingGraph es el grafo de rastreo generado durante la creación (PRD 4.1 / US-01) Presente cuando se proporcionaron trackingGraphParameters en la solicitud
"2023-11-07T05:31:56Z"

