Quedarse atascado sucede, y cuando lo hace, queremos que encuentres respuestas rápidamente. Ya sea que estés explorando Midaz por primera vez o gestionándolo en producción, esta sección te conecta con los canales de soporte adecuados. Desde la colaboración comunitaria hasta la asistencia directa a través del Lerian Support Portal, te tenemos cubierto.
Explora los recursos a continuación para obtener ayuda, reportar problemas o contactar al equipo.
Community support: Si estás usando la versión Community de Midaz, este es tu espacio de referencia. Únete a GitHub Discussions o Discord para hacer preguntas, reportar errores y colaborar con otros.
Lerian Support Portal: Para clientes Enterprise con un acuerdo de soporte, este es el canal oficial para crear tickets, solicitar servicios y recibir ayuda con problemas de producción; todo con tiempos de respuesta garantizados definidos por tu SLA.