Use este endpoint para encaminhar uma exceção para um sistema de tickets externo como JIRA ou ServiceNow para rastreamento e resolução.
Bearer token authentication (format: "Bearer {token}")
Um identificador único para rastrear a requisição entre serviços.
Uma chave única para garantir novas tentativas seguras da requisição.
ID da exceção
Payload de encaminhamento
Indica que a requisição foi bem-sucedida e a resposta contém os dados esperados.
Resultado do encaminhamento
Se o encaminhamento foi confirmado
true
Quando o encaminhamento ocorreu no formato RFC3339
"2025-01-15T10:30:00.000Z"
ID da exceção que foi encaminhada
"550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000"
ID de referência externa do sistema de destino
"RECON-1234"
Sistema de destino para o qual foi encaminhado
"JIRA"