Abrir uma disputa
Use este endpoint para abrir uma nova disputa para uma exceção. As disputas são usadas para contestar ou investigar formalmente discrepâncias com partes externas.
Autorizações
Autenticação por Bearer token (formato: "Bearer {token}")
Cabeçalhos
A unique identifier for tracing the request across services.
Chave de idempotência opcional para novas tentativas seguras. Também aceita Idempotency-Key como nome alternativo do cabeçalho. Se a mesma chave for enviada novamente e a requisição original já tiver sido processada, a resposta em cache é retornada com X-Idempotency-Replayed: true.
Consulte Novas tentativas e idempotência para mais detalhes.
Parâmetros de caminho
Exception ID
Corpo
Payload de abertura de disputa
Resposta
Indica que o recurso foi criado com sucesso.
A resposta inclui o cabeçalho X-Idempotency-Replayed.
Se o valor for false, a requisição acabou de ser processada. Se o valor for true, a resposta é uma repetição de uma requisição processada anteriormente.
Consulte Retries and idempotency para mais detalhes.
Detalhes da disputa
Categoria da disputa
BANK_FEE_ERROR, UNRECOGNIZED_CHARGE, DUPLICATE_TRANSACTION, OTHER "BANK_FEE_ERROR"
Timestamp de criação no formato RFC3339
"2025-01-15T10:30:00.000Z"
Descrição da disputa
"Transaction amount differs from expected"
Evidências enviadas para esta disputa
ID da exceção à qual esta disputa se refere
"019c96a0-10d2-7134-ba5f-664142ee7052"
Identificador único da disputa
"019c96a0-10d2-7193-8841-0d7347efd09a"
Usuário que abriu a disputa
"user@example.com"
Motivo para reabertura, se reaberta
"New evidence discovered"
Descrição da resolução ao ser encerrada
"Counterparty confirmed error"
Estado atual
DRAFT, OPEN, PENDING_EVIDENCE, WON, LOST "OPEN"
Timestamp da última atualização no formato RFC3339
"2025-01-15T10:30:00.000Z"

