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Além da Caixa de Entrada, o BC Correios organiza a correspondência em três pastas adicionais: Enviados, Arquivados e Cancelados. Elas compartilham o mesmo layout de lista: tipo, assunto, remetente, data de recebimento e um menu de ações por linha. Elas diferem em quais ações estão disponíveis e se essas ações afetam o Banco Central do Brasil (BCB).
Todas as visualizações de pasta exigem a permissão mails:get, a mesma da Caixa de Entrada.

Enviados


A pasta Enviados lista as comunicações que você transmitiu ao BCB pela página Nova mensagem. É uma visualização de referência. Não há ações de linha além de abrir o detalhe da mensagem.

Arquivados


A pasta Arquivados contém a correspondência que você arquivou para organização. No menu de ações da linha, você pode Restaurar um item de volta à sua pasta anterior.
Arquivar e Restaurar são ações apenas locais. Elas atualizam o banco de dados do BC Correios para fins organizacionais e nunca alteram nada do lado do BCB. Restaurar exige a permissão mails:put. Sem ela, a ação fica oculta.

Cancelados


A pasta Cancelados espelha a correspondência que o BCB marcou como cancelada. Esta visualização é somente leitura: não há ações de restaurar, arquivar ou excluir.
Cancelamentos sempre se originam upstream, no BCB. A integração com o BCB não expõe uma operação de cancelamento, então o BC Correios apenas reflete o estado cancelado. Ele não pode alterá-lo. Para agir sobre um cancelamento, use a interface web do BCB.

Por que não há exclusão


A correspondência regulatória deve ser retida para atender ao requisito mínimo de retenção configurado em Configurações. Por esse motivo, não há exclusão disponível para o usuário em nenhuma pasta. Arquivar é a ação organizacional mais próxima disso, e mantém a correspondência totalmente retida.