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Se você tiver alguma sugestão, como melhorias, ideias, perguntas ou qualquer outra coisa que possa aprimorar o Midaz, entre em contato conosco pelos canais listados abaixo.

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Solução de problemas

Antes de entrar em contato com o suporte, tente estas verificações rápidas para problemas comuns:

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O Midaz não está iniciando

  • Certifique-se de que todas as dependências (Docker, Kubernetes, Helm) estão instaladas e em execução.
  • Verifique se as variáveis de ambiente necessárias estão configuradas.
  • Use docker compose logs ou kubectl logs para inspecionar a saída dos containers em busca de erros.

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A API não está respondendo

  • Verifique se você está acessando o endpoint correto e usando as credenciais corretas.
  • Use ferramentas como Postman ou curl para testar requisições manualmente.
  • Consulte a Referência da API para confirmar o payload esperado.
Os logs são seus melhores amigos; se algo quebrar, comece por eles.

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Suporte da comunidade

Se você usa a versão Community e está procurando ajuda ou quer se envolver, oferecemos canais abertos onde você pode fazer perguntas, reportar bugs e compartilhar ideias.
  • GitHub Discussions: Use a aba Discussions para conversar com outros usuários, propor melhorias ou reportar problemas.
  • Discord: Junte-se à nossa comunidade no Discord para suporte em tempo real e atualizações. Procure pelo canal #midaz.
Seja você um colaborador de primeira viagem ou um desenvolvedor experiente, sua contribuição importa. Vamos construir algo melhor juntos.
Se você é um cliente Enterprise, use o Portal de Suporte da Lerian para obter tempos de resposta garantidos e acesso à nossa equipe de suporte dedicada.