Pular para o conteúdo principal
A página Conciliação lista as transferências bancárias que ainda precisam de uma ação de conciliação:
  • Uma TED Out cujo resultado com a JD é desconhecido e que o plugin ainda concilia.
  • Uma transferência em Revisão Manual que precisa da decisão de uma pessoa.
  • Um chargeback de entrada que o plugin reverte no ledger.
O cabeçalho da página traz o subtítulo Transferências que necessitam revisão manual devido a falhas ambíguas. Uma linha abaixo dele informa que a fila cobre toda a organização, não apenas o ledger selecionado. A página também destaca os códigos de falha mais comuns, para você identificar padrões de imediato.

​
Acessando a página Conciliação

1

Abrir o Bank Transfer

Na barra lateral do Midaz Module, expanda Transferência Bancária.
2

Clicar em Conciliação

Selecione Conciliação no submenu.

​
Quando não há nada a conciliar

Se nenhuma transferência precisar de conciliação, a página mostra um ícone verde de confirmação com duas linhas:
Nenhuma transferência pendente de conciliação Todas as transferências foram processadas com sucesso ou resolvidas.
Uma dica Atualizando automaticamente… na barra de ferramentas indica que a página continua verificando novos itens em segundo plano. Se o plugin ainda não respondeu, a página mostra Não é possível verificar a fila de conciliação. Isso não significa que a fila está vazia.

​
Concentração de falhas

Quando existem itens pendentes, uma faixa de cartões no topo mostra os códigos de falha mais frequentes. A faixa também mostra quantas transferências cada código afeta. Use isso como um mapa rápido do que falha hoje. Cada cartão mostra:
  • O código de falha retornado pelo sistema da contraparte.
  • A contagem de transferências afetadas (no formato N transferência ou N transferências).

​
Tabela de itens pendentes

Abaixo da concentração de falhas, uma tabela lista as transferências pendentes de conciliação: A tabela mostra até 50 transferências. Uma linha de rodapé resume o total (N transferência ou N transferências pendentes de conciliação).

​
Ações

Cada linha tem um menu Ações:
  • Ver detalhes abre a página de detalhes da transferência completa dessa transferência.
  • Tentar novamente devolve uma TED Out em Revisão Manual à fila de conciliação, e o plugin consulta a liquidação dela de novo. Nenhuma TED é enviada de novo e a retenção continua. Digite um Motivo de 1 a 500 caracteres e clique em Tentar novamente.
  • Resolver pede que você decida o que acontece com o dinheiro retido de uma TED Out em Revisão Manual. Liquidar: efetivar o bloqueio debita a conta e conclui a TED. Reverter: devolver o dinheiro cancela a retenção, devolve o dinheiro à conta e faz a TED falhar. Escolha uma opção, digite um Motivo de 10 a 500 caracteres e confirme. A decisão não pode ser desfeita.
Se o plugin recusar uma decisão, o diálogo continua aberto e mostra o motivo. Cada tela do Bank Transfer precisa da permissão bank-transfer: get para vê-la, post para agir nela, patch para alterar as configurações e o documento de roteamento, e delete para excluir um webhook. Apenas usuários autorizados a criar transferências veem Tentar novamente, Resolver e Rodar ciclo agora. Rodar ciclo agora, na barra de ferramentas, executa um ciclo de conciliação na hora. Fora da janela de operação, nenhum ciclo roda.

​
Atualização automática

Enquanto a página está aberta, ela consulta o backend a cada 30 segundos. Um rótulo animado Atualizando automaticamente… mostra que a página atualiza os dados. Você não precisa tomar nenhuma ação manual.

​
Estado de erro

Se a página não puder carregar os dados de conciliação, ela mostra Não foi possível carregar com um botão Tentar novamente. Atualizar a página geralmente resolve um problema transitório. Se o erro persistir, entre em contato com seu administrador.