Acessando a página Conciliação
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Abrir o Bank Transfer
Na barra lateral do Midaz Module, expanda Bank Transfer.
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Clicar em Conciliação
Selecione Conciliação no submenu.
Quando não há nada a conciliar
Se nenhuma transferência precisar de conciliação, a página mostra um ícone verde de confirmação com duas linhas:
Nenhuma transferência pendente de conciliação Todas as transferências foram processadas com sucesso ou resolvidas.Uma dica Atualizando automaticamente… no rodapé indica que a página continua verificando novos itens em segundo plano.
Concentração de falhas
Quando existem itens pendentes, uma faixa de cartões no topo mostra os códigos de falha mais frequentes. A faixa também mostra quantas transferências cada código afeta. Use isso como um mapa rápido do que falha hoje. Cada cartão mostra:
- O código de falha retornado pelo sistema da contraparte.
- A contagem de transferências afetadas (no formato N transferência ou N transferências).
Tabela de itens pendentes
Abaixo da concentração de falhas, uma tabela lista as transferências pendentes de conciliação:
Uma linha de rodapé resume o total (N transferência ou N transferências pendentes de conciliação).
Ações
Cada linha tem um menu Ações. Selecione Ver detalhes para abrir a página de detalhes da transferência completa dessa transferência. Nessa página, você inspeciona a linha do tempo de status e a resposta bruta, depois decide os próximos passos.A página Conciliação permanece somente leitura. Você resolve um item de conciliação junto à contraparte ou emite transferências corretivas. Você não o resolve nesta página.
Atualização automática
Enquanto a página está aberta, ela consulta o backend periodicamente. Um rótulo animado Atualizando automaticamente… mostra que a página atualiza os dados. Você não precisa tomar nenhuma ação manual.
Estado de erro
Se a página não puder carregar os dados de conciliação, ela mostra Falha ao carregar dados de conciliação. Atualizar a página geralmente resolve um problema transitório. Se o erro persistir, entre em contato com seu administrador.