infraction-reports:get. Para responder a um relatório, o usuário também precisa de infraction-reports:post.
Acessando a página Gestão de Infrações
1
Abrir o Pix
Na barra lateral do Midaz Module, expanda Pix.
2
Clicar em Gestão de Infrações
Selecione Gestão de Infrações no submenu.
Lista de infrações
Busque um relatório pelo ID da transação e defina uma data inicial e uma data final. Use os chips de status acima da lista para filtrar por status. O botão de visualização alterna entre a tabela e uma grade de cartões.
Detalhes abre o relatório em três abas:
Quando o relatório tem um ID BACEN da recuperação de valores, Abrir caso de recuperação abre essa recuperação de valores. Esse link precisa da permissão
funds-recoveries:get.
Responder a um relatório de infração
1
Abrir o formulário
No menu da linha de um relatório em Confirmado, selecione Responder. O painel Detalhes desse relatório também tem Responder à Infração.
2
Selecionar o resultado da análise
Em Resultado da Análise, selecione Concordou ou Discordou.
3
Selecionar o tipo de fraude
Para Concordou, selecione o Tipo de Fraude.
4
Descrever a análise
Se quiser, adicione as suas notas em Detalhes da Análise.
5
Enviar a resposta
Clique em Confirmar Resposta.
Páginas relacionadas
DICT
A API por trás dos relatórios de infração e das solicitações de devolução (MED 1.0).