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A página Transferências da seção Pix lista as transferências Pix de entrada e de saída de uma conta. Use-a para encontrar uma transferência, ver os detalhes dela e liberar um pagamento que aguarda o BTG. A seção Pix aparece no Midaz Module quando o plugin Pix Indireto (BTG) está ligado. Veja Configurações de plugins. Para ver as transferências, um usuário precisa da permissão transfers:get. Para liberar um pagamento travado, o usuário também precisa de transfers:post.

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Acessando a página Transferências

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Abrir o Pix

Na barra lateral do Midaz Module, expanda Pix.
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Clicar em Transferências

Selecione Transferências no submenu.
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Selecionar a conta

Busque a conta pelo alias no filtro de contas. A página mostra as transferências dessa conta.

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Lista de transferências

Busque uma transferência pelo ID end-to-end na barra de filtros. Os filtros expandidos adicionam o tipo, uma data inicial e uma data final. Use os chips de status acima da lista para filtrar por status.

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Transferências que requerem atenção

Requer atenção lista as transferências em Pendente ou Processando que não mudaram há mais tempo que os minutos em Sem alteração há. O padrão é 15 minutos, e você pode informar de 1 a 1440 minutos. O botão precisa de uma conta selecionada.

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Detalhes da transferência

Detalhes abre a transferência em cinco abas:

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Liberar um pagamento travado

Liberar pagamento travado consulta o BTG sobre o que aconteceu com um pagamento e liquida a transferência conforme essa resposta. A ação aparece para uma Saída em Pendente ou Processando, e para uma Entrada em Criada ou Processando.
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Abrir o diálogo

No menu da linha da transferência, selecione Liberar pagamento travado. A mesma ação está no painel Detalhes.
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Conferir a transferência

O diálogo mostra o ID da transferência e o valor.
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Consultar o BTG

Clique em Consultar o BTG e liquidar. O diálogo então mostra o que o serviço Pix informou, o status no BTG e o status atual da transferência.

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Devolver o dinheiro sem resposta do BTG

Esta opção se aplica apenas a uma Saída. O diálogo a oferece quando o BTG não dá resposta sobre o pagamento.
Devolver o dinheiro marca a transferência como falha e libera o bloqueio no saldo, sem resposta do BTG. Se o BTG tiver enviado o pagamento, o titular da conta fica com um dinheiro que já saiu da instituição.
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Ler o aviso

O diálogo Devolver o dinheiro sem resposta do provedor mostra o ID da transferência, o valor a devolver e a contraparte.
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Confirmar o ID da transferência

Digite os quatro últimos caracteres do ID da transferência.
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Devolver o dinheiro

Clique em Devolver o dinheiro.

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